Kebijakan Privasi

Saat Anda menggunakan Ajaraku, kami mengumpulkan data berikut:

• Data akun: nama, email, nomor WhatsApp (saat transaksi), foto profil (opsional).
• Data transaksi: ID order, produk yang dibeli, jumlah, metode pembayaran, waktu transaksi.
• Data bank (khusus Creator): nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening — hanya untuk keperluan pencairan earning.
• Data teknis: alamat IP, user agent, halaman yang dikunjungi — untuk keperluan analitik dan keamanan.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses transaksi dan memberikan akses ke produk.
• Mengirim bukti pembelian dan notifikasi pencairan earning.
• Mencegah kecurangan dan pelanggaran Syarat Layanan.
• Mengirim info produk baru dari Creator yang Anda follow (jika Anda mengizinkan).
• Meningkatkan kualitas layanan via analitik anonim.

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut untuk menjalankan Platform. Data Anda hanya dibagi sebatas yang diperlukan:

• Supabase — penyimpanan database dan file (hosting di Singapura).
• Midtrans — payment gateway (proses pembayaran kartu/transfer).
• Resend — pengiriman email transaksi dan notifikasi.
• Vercel — hosting aplikasi web.

Kami tidak menjual data Anda ke pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.

Setiap PDF yang diunduh akan dibubuhi watermark berupa nama dan email Buyer. Ini bertujuan untuk mencegah distribusi tidak sah dan melindungi hak cipta Creator.

Kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login Anda dan menganalisis penggunaan Platform. Anda dapat menonaktifkan cookies di browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi.

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan mengoreksi data akun Anda (via halaman Akun).
• Meminta penghapusan akun dan data terkait (via email dukungan).
• Menarik persetujuan untuk email pemasaran kapan saja.
• Mengajukan keberatan atas penggunaan data untuk tujuan tertentu.

Kami menggunakan enkripsi (HTTPS), autentikasi magic link / OTP, dan signed URL untuk melindungi data. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Jika terjadi pelanggaran data, kami akan memberitahu pengguna yang terdampak sesuai regulasi yang berlaku.

Data transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai regulasi pajak. Data akun disimpan selama akun aktif. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam 30 hari, kecuali yang wajib disimpan sesuai hukum.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi Platform.

Pertanyaan atau permohonan terkait data pribadi: halo@ajaraku.com